Rückerstattung im Falle einer Stornierung
(Gemäß Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbraucherschutzgesetzes, Gesetz Nr. 206/2005)
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Rückerstattungsbedingungen:
- Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem Beginn der gebuchten Leistungen wird der Betrag abzüglich der Rückerstattungskosten in Höhe von 100% erstattet.
- Bei Stornierung zwischen 3 und 6 Tagen vor dem Beginn der gebuchten Leistungen wird der Betrag abzüglich der Rückerstattungskosten in Höhe von 50% erstattet.
- Bei Stornierung innerhalb von weniger als 3 Tagen dem Beginn der gebuchten Leistungen erfolgt keine Rückerstattung.
Rückerstattung im Falle einer Verletzung
- Es wird eine Rückerstattung (abzüglich der Rückerstattungskosten) für die nicht genutzten Tage ab dem auf die Vorlage des ärztlichen Attests folgenden Tag gewährt, ausschließlich im Falle einer ärztlich bescheinigten Skiverletzung, die von einem in Alta Badia tätigen Arzt oder vom Krankenhaus, in das die verletzte Person eingeliefert wurde, ausgestellt wurde.
- Die ärztliche Bescheinigung muss bestätigen, dass es sich um eine Skiverletzung handelt, die die nordische Aktivität nicht mehr erlaubt.
- Begleitpersonen der verletzten Person haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Rückerstattungskosten und Gutschriften
- Die Rückerstattungskosten betragen 2,5% des Betrags, jedoch mindestens 40 €.
- Die Rückerstattungen werden ausschließlich auf die Kreditkarte, mit der die ursprüngliche Zahlung erfolgte, gutgeschrieben, und der Nettobetrag steht frühestens 7-10 Tage nach der Rückerstattung zur Verfügung.
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